L’arbritude

Lorsque le livre est fabriqué à la demande, la vente est ferme.
Il n'y a pas de droit de rétraction de 14 jours et il ne peut pas être remboursé, ni échangé, car le produit est fabriqué à votre demande.
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En cas de défaut de fabrication, informez l'auteur immédiatement en lui envoyant des photos à l'adresse : livres[@]katiacollinet.com
Si votre réclamation est justifiée, un nouvel exemplaire vous sera renvoyé.
Cette formalité doit être faite dans les 48 heures à compter de la livraison. Passé ce délai, le livre sera considéré sans défaut de fabrication, et aucune réclamation ne sera acceptée.